1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问； 

2、负责发账单给客户，促进账号销量增长及加强与客户的售前沟通；

 3、熟悉外贸业务流程及B2B贸易平台,积极主动联系客户； 

4、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，对有问题产品和发货情况进行反馈。 

二、职位要求： 

1、大专以上学历，英语四级或以上；

 2、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

 3、心理素质好，服务意识强； 

4、优秀应届毕业生亦可。 

三、平台：

 阿里巴巴国际站，展会，品牌公司网络推广，客户经常根据公司品牌，和公司产品主动找我们。 有人见人爱的专利产品，还有大型展会----做外贸其实真的很简单！

 四、福利待遇： 

1.薪酬： 高底薪+高提成+奖励+股权激励，只要你有能力，薪资你说了算！

2. 社会保险：转正即购买！

3. 其他福利：年假，年终奖，出单奖励，公司环境舒适，包吃包住，不扣任何费用； 

4. 上班时间：大小周&国家法定节假日；午休俩小时；

5. 员工活动：生日party，生日礼物，团建活动，国内外旅游，都有都有！